O nás a kontakt

Web vznikl jako kontrolní průvodce bonusy za vklad. Tady najdete, kdo ho provozuje, z čeho se financuje a jak nám poslat opravu.

Proč web vznikl

Většina srovnání bonusů končí u otázky, kolik bonus přidá. Hráči ale nejčastěji narážejí o krok dřív: platba projde, bonus nepřijde. Vklad šel vyloučenou metodou, byl pod minimem pro bonus nebo odešel dřív, než se nabídka aktivovala. Tenhle web se proto dívá na druhou stranu transakce – na to, co musí splnit samotný vklad.

Jak pracujeme

Casina řadíme podle veřejné metodiky s pevnými vahami. Údaje v tabulce podmínek vkladu bereme z bonusových a obecných podmínek provozovatelů a u každého uvádíme datum stavu. Kde údaj nemáme, píšeme to – pomlčkou, ne odhadem. Za texty odpovídá Bedřich Šafránek.

Co na webu najdete

• Žebříček deseti casin s bonusy za vklad, seřazený podle skóre z metodiky,
• tabulku podmínek vkladu – na který vklad se nabídka váže, omezení platebních metod, minima a protočení s datem stavu,
• pět kontrolních bodů, které stojí za to projít před každou platbou s bonusem,
• praktické návody k ověření totožnosti, zdanění výher a bonusů a k postupu při sporu,
• stránky o zodpovědném hraní a ověřené kontakty na pomoc se závislostí.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské. Když se přes ně někdo zaregistruje, dostáváme od provozovatele provizi. Hráče to nestojí nic navíc, nemění to bonus ani jeho podmínky a na pořadí v žebříčku to nemá vliv. Za umístění v žebříčku nebo za text si nikdo zaplatit nemůže.

Kontakt

Pište na [email protected]. Odpovídáme do 5 pracovních dnů. Rádi odpovíme na dotaz k podmínkám vkladu nebo k obsahu webu; spor s konkrétním casinem za vás vyřešit neumíme, ale poradíme, jak postupovat.

Pokud píšete kvůli bonusu, který po vkladu nepřišel, uveďte rovnou casino, datum, částku a metodu vkladu – ušetříte jedno kolo otázek. Na dotazy, které by vyžadovaly přístup k vašemu hráčskému účtu, odpovědět nemůžeme; ten má jen casino.

Jak nahlásit nesrovnalost

Našli jste u casina jiný bonus, jiné minimum nebo vyloučenou metodu, než uvádíme? Pošlete nám:

• název casina a nabídky,
• který údaj nesedí (minimum, metoda, aktivace, stupeň balíčku, lhůta, protočení),
• odkdy podle vás platí nové znění,
• snímek obrazovky podmínek nebo pokladny, pokud ho máte.

Každé hlášení prověříme u zdroje. Pokud se potvrdí, opravíme tabulku a změnu zapíšeme s datem do deníku změn.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a nemáme přístup k vašemu účtu. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství. Nepomáháme s žádostmi, které by podmínky obcházely, a nezprostředkováváme bonusy. Postup pro spor s casinem popisujeme na stránce o podvodných casinech a sporech.